国网迁西县供电公司：优服映初心 电亮“绿色希冀”

“供电所把我们的用电需求记在心里，主动对接、定期排查，让凤凰山的运营用电既安全又安心，真是太感谢了！”12月1日，迁西县凤凰山代表杨雪峰、圆辉将一面印着“专业高效保供电 真诚服务暖人心”的锦旗，送到国网迁西县供电公司，红底金字的赞誉，是对该公司优质服务的真挚肯定。

作为国家4A级旅游景区，迁西县凤凰山以佛教文化为核心，融自然生态与民俗体验于一体，素有“灵山福地”之称，其农历二月十九的“凤凰山庙会”更被誉为“京东第一庙会”，百项民俗花会齐聚，是京津冀地区颇具影响力的民俗盛典。

为保障这一特色文旅地标用电无忧，迁西公司多年来为凤凰山建立“一户一档”，常态化开展用电检查与保供工作。随着冬季气温走低，11月15日，该公司新集镇供电所主动上门，对凤凰山开展用电需求专项大检查。技术人员携带绝缘电阻表、钳形电流表等专业设备，对环网柜、线路、接地装置等关键设施进行“全面体检”，逐一核验回路电压电流参数、排查线路绝缘性能、检查开关触点与线路接头的老化锈蚀隐患，现场整改3处线路接头松动、1处接地端子氧化问题，为景区织密用电安全防护网。

服务不止于“消隐患”，更聚焦“解需求”。针对凤凰山殿堂多、用电点位分散的特点，工作人员与景区负责人深入沟通，详细了解用电负荷变化与设备新增需求，现场提供负荷均衡分配、老旧线路分段改造等实用方案。同时手把手指导景区工作人员掌握设备巡检要点与简易故障应急处置方法，助力提升自主用电安全管理能力。

一面锦旗，是认可更是前行的动力。该公司始终践行“人民电业为人民”的服务宗旨，针对文旅企业等特殊用户建立“需求对接—方案定制—定期巡检”全流程服务机制，并持续完善巡检与响应机制，以精湛的技术、贴心的服务，筑牢辖区电力安全防线，为地方发展注入稳定可靠的“电力动能”。