全国首家民营企业用电服务中心成立

8月19日，全国首家民营企业用电营商环境服务中心（以下简称“服务中心”）在深圳南山正式揭牌成立，该中心为政府机构、电网企业、民营企业等提供了交流、服务与合作的平台。当日，南方电网深圳供电局在服务中心举办“深电同行 企航未来”民营企业交流活动，并现场发布了南方电网有限责任公司首份《企业用电宝典》。

活动上，深圳供电局客户服务中心副总经理孙淑霞表示，“深圳供电局建立了与市发改委、市中小企业服务局等部门的政企沟通机制，深化民营企业需求挖掘、问题解决与价值转化，构建‘基础服务+延伸服务’一体化服务体系；同时利用AI推出‘企业数智能源管家’，建设深圳智慧供电服务示范窗口。”

深圳供电局今年还推出了服务民营企业高质量发展的“六大举措”。“我们持续加大对民营企业的支持力度，推出智能化能源管理工具，配置工业园区专属客户经理，打造多样化用电服务产品体系和民营企业线上服务专区，全力服务民营企业降成本、提效率、智用电。”深圳供电局市场及客户服务部副总经理成坤介绍道。

活动现场还发布了《企业用电宝典》。内容贯穿用电申请、业务办理、电费解析、电力保供、绿色转型等服务全过程，旨在让惠企政策和服务第一时间触达企业，回应企业期盼，为企业高质量发展赋能。