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美博空调——跑偏的共享模式 创新需务实

   在运营3个月后,广东美博制冷有限公司(以下简称“美博”)推出的“共享空调”也正遭受越来越多的挑战和质疑。据了解,该共享空调在经营上采用“押金+按时收费”的模式。业内专家表示,从经济成本上计算,“共享空调”是可行的项目,但空调涉及到安装、移机、维修等系统性的售后服务,厂家必须注重产品与服务。此外,“共享空调”也被认为是新瓶装旧酒,不过是空调租赁业的另一个噱头。

  新瓶装旧酒

  3个多月前,美博空调在业内率先提出共享空调的概念,并全球首发美博共享空调1.0公测版,推出了挂机、柜机和移动空调3款共享产品。在发布会上,美博高层指出,美博共享空调采用物联网、大数据等新技术手段,实现“押金+按时收费”可循环的盈利模式,将为家电业创新商业模式探索出一条新路,广州将作为首个试点投放城市。

  如今,共享空调的概念已经提出超过3个月,北京商报记者就经营情况联系到美博营销总经理甘建国。甘建国向记者透露,目前运营商的预订大概在5万台左右,这些运营商包括酒店、高校等运营主体。

  据介绍,在共享空调的使用中,消费者需要下载美博共享智能空调App,并实名注册,只要发布需求,距离该消费者最近的美博空调线下服务商接到App订单后,就会根据订单的信息进行送货上门安装。消费者通过支付宝支付一定押金之后,会有租、续、退3个通道,开机只需要扫描二维码充值即可。在费用方面,美博共享空调采用“押金+按时收费”的模式。比如一台空调保证金3000元,按照每小时1元收费,电费自付。

  家电分析师梁振鹏认为,美博所谓的共享空调仅仅是商户将产品出租给有需求的用户的一种手段,并没有实现真正的共享,本质上属于租赁。这种模式在空调行业并不新鲜,过去多年以来,一直就存在这种“空调租赁”的模式,只不过是面向商用市场,而且是随机性、零散性的商业订单。共享空调所宣称与租赁不同的一大特点就是为传统的空调产品植入物联网,使厂家直接可以与消费者连接,并通过大数据技术掌握用户使用空调的状态,并未带来实质性的变化。

  挑战在运营

  与共享单车、共享雨伞等行业相比,共享空调是比较重资产的行业。据了解,目前一台空调的市场销售价格大多在3000元以上,而这也不过是入门价。

  在这种情形下,共享空调难免被质疑盈利问题。对此,甘建国表示,尽管消费者不用负担安装和维护维修的费用,这些都由美博自己负担,但在这项产业中,美博可以靠服务来盈利。他预测,最快三年,最慢五年,美博就可以收回成本。

  以即将在广州试点的“共享空调”项目来说,收费标准是每小时1元。由于广州的高温时间比较长,每年至少有半年以上的时间使用空调,很多用户每天有8个小时的时间要使用空调。再考虑到冬天使用空调制热,广州一年大约有8个月时间使用空调。这样算下来,共享空调一年的收入是1900多元。一台空调的售价大约在3000元左右,18个月左右就能收回成本。

  据统计,一台空调的寿命平均在十年以上。也就是说,一台共享空调十年能够创造上万元的利润。由于共享空调需要交纳3000元的押金,随着用户规模的壮大,押金产生的利息同样是一笔可观的利润。此外,空调最后还能出售,这一部分收入可以应付空调平时运营的维护成本。

  据粗略计算,一台共享空调十年运营的利润大约在1.5万元左右。也就是说,投入一台空调,十年后就可以赚回6台空调。在诸多的共享经济模式中,共享空调绝对是一个暴利项目。

  当然这只是理想情况。梁振鹏指出,空调是一堆零部件组成的半成品,使用环境非常复杂,需要室内室外安装,不可能随便去租去退,空调拆装多次以后,连接管就不能用了,拆装两三次氟就会泄露,这种特性决定了空调不适合作为租赁的对象。据一位拥有多年空调安装维修的技师透露,空调一旦移机或频繁移机,故障率就会直线飙升,因为运输过程中的颠簸会让室内机的关键零部件松动,进而引发各种故障。按照维修行业的定价,空调铜管损坏,费用是每米80元,一台空调的铜管标准配备6米(每根铜管3米),这就需要480元。

  另据空调技师透露,空调移机的最大挑战就是冷媒泄漏,按照空调市场的维修价格,空调加注一次冷媒大约需要300元左右,移机一次200元。一旦空调移动出现冷媒缺少的情况,共享空调运营方要付出500元的成本。此外,空调在运营中还需要定期进行养护。因此,运营是共享空调盈利的最大挑战。

  创新需务实

  有业内人士指出,共享空调实际上是蹭共享的热度,炒作品牌的行业影响力,希望可以在高温催热下的空调市场上分一杯羹。有分析称,无论是销售还是租赁,都需要在当地有自己的空调经销商和服务商,渠道优势显然是空调企业赖以成功的基础。

  此外,在梁振鹏看来,美博做“共享空调”需要建立在空调质量很高的情况下,但是该品牌产品质量如果一般,做“共享空调”就不现实,因为无论是什么模式,实质还是为了向消费者卖空调。

  根据广东省工商局日前公布的2017年度流通领域空调机商品质量抽检结果显示,有6款空调机不合格,其中美博牌空调机就占了3款。对此,甘建国回复北京商报记者称,上述产品在复审时已经合格。

  不过,产业分析师洪仕斌表示,这种商业模式对家电行业是值得推崇的,家电这几年一直在朝智能家居发展,但都没有一点点革命性的转变,发展需要产品功能上的创新、用户上的创新、商业逻辑的创新,共享空调实际上属于商业逻辑的创新。“共享的逻辑噱头的价值性并不是很大,比如共享单车,现在已经没有多少卖点,说到底,美博还是为了将空调的使用权卖出去,盈利方面暂且打个问号,但商业模式值得鼓励,家电要发展,就需要创新和不断尝试。”洪仕斌说。

  在今年空调行业达到高潮的市场境况下,美博空调也开始扩大产能。9月29日,在美博推出共享空调这一全新商业模式之后,初期投资额达10.8亿元的全球首个智能共享空调制造基地在安徽芜湖落户。据了解,美博在芜湖的新制造基地一期工程占地面积400亩,设计总产能接近500万套,投资额达10.8亿元。

  据甘建国透露,对比去年同期,美博空调的代理商和终端网点数量实现了翻番以上的增长。这也带动了美博空调在国内市场出货量的再次井喷,2018年的淡季出货量同比增幅超过了300%。

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