在成为线上家电零售一哥之后，今年京东家电的目标已经不满足于此，而是要成为线上线下全渠道的新霸主。
3月1日，京东家电“沸腾中国”战略发布会在北京召开，这是京东家电作为独立事业部后的首次亮剑。会上，京东商城家电事业部总裁闫小兵发布包括营销战略、服务战略、渠道战略、供应商战略以及只做第一的全新五大战略，让京东成为消费者购买家电的首选渠道，同时继续担当家电厂商最可靠的合作伙伴。
营销战略：展销会加大篷车覆盖城乡沸腾中国
“沸腾中国”是京东家电全新营销战略的主题，其核心内容是新发布的品牌主张“买家电，上京东”，以及根据京东吉祥物JOY延展出的“家电四侠”形象，在一、二线重点城市，京东家电今年将召开数十场大型家电巡回展销会，覆盖百万人群；在末端市场，京东家电的千县千场大篷车展销会，将以当地消费者喜闻乐见的形式出现在他们眼前。
来自《2015年中国家电网购分析报告》数据显示，京东在家电网购市场（含移动终端）份额达到60.2%，远远领先业界。“买家电，上京东”这一品牌主张既是京东行业地位的体现，也代表着京东对于提供高品质家电产品及服务的追求和广大消费者对京东的信任。
服务战略：首创家电购买指数和神秘顾客督查
京东家电服务战略的最大亮点是联合两大权威机构——中国家电研究院和中国电子科技集团三所这两个家电权威机构，重磅推出“家电购买指数”。该指数根据不同产品特点，对外观及操控性、安全性、实用性、能效水平、卫生与健康、附件功能和智能水平等指标分配不同的评分权重，最终为消费者提供了直观、简洁、统一的权威评分。这是家电行业首个涵盖了黑色家电和白色家电的购买指数，对家电行业意义重大。
除此之外，为了将电商的优质体验提升到一个全新的高度，京东家电还计划今年在全国招募千名消费者作为“服务监督员”，帮助京东家电对自身运营和服务进行监督和改善，形成与消费者的良性互动。
渠道战略：京东家电乡镇专卖店登场激活末端渠道
京东家电渠道战略在2015年主要体现在“京东帮服务店”的扩张，而进入2016年，除了“京东帮”的继续发展之外，基于村镇市场的“京东家电专卖店”将会成为深刻影响家电市场渠道格局的重磅项目，今年的目标是1万家。
2016年京东家电将通过加盟的方式在全国各村镇开设“京东家电专卖店”，这可以看做是京东帮服务店的补强，目的是做到家电渠道的进一步下沉。合作者将获得京东家电在仓储、配送、安装和系统上的全力支持。除店面装潢外，合作伙伴还可获得定制的技术支持、具有竞争力的专属特色产品以及为顾客提供的强大金融服务支持，使门店足以媲美家电综合卖场。
供应商战略：产销合作升级继续三年“不加赋”
让与会家电供应商最为振奋的，则是京东家电宣布的供应商战略：“战略合作品牌三年不涨合同点位”，这个极具担当的承诺无疑是给广大家电厂商吃了一颗定心丸。其实这条被业界厂商形象地称为“三年不加赋”的承诺在2013年便已提出。如今三年已过，再次承诺证明了京东家电“无论规模多大，绝不称王称霸”的合作理念。
与以线下连锁卖场为代表的传统家电渠道普遍存在的压榨供应商的做法相反，京东家电凭借自身的运营优势和成本优势，以不涨合同点位的承诺把更多利润留给合作厂商，并最终回馈到消费者身上。京东家电的供应商战略的终极目的是带来厂商、渠道商、消费者的三方共赢，进而促成整个行业的良性循环。
只做第一：全方位超越成就家电第一渠道
闫小兵透露，京东家电将“2016年成为线上、线下家电零售渠道第一”设定为年度战略目标，是在充分考虑了外部环境和自身发展状况后制定的切实目标，也是京东家电全新的营销战略、服务战略、渠道战略和供应商战略全面实施推进后的必然结果。
京东家电在2016年的关键词是“只做第一”，对外是对包括苏宁、国美在内的传统家电渠道的整体超越，成为线上线下整体的家电零售市场的第一渠道；对内则是全方位的自我完善和自我超越，全面提升自身实力，在顾客、厂商与社会之间建立起多方共赢的良好行业生态环境。
今年是“十三五”开局之年，京东家电也在此时迎来崭新的蜕变，全新五大战略的发布，再一次颠覆了陈旧的观念和落后的模式，为中国家电市场带来了全新的价值和想象空间。
