河北邯郸供电公司试点推行低压业扩集约化服务模式

9月1日，邯郸供电公司以涉县供电公司为试点，通过流程再造、数字赋能、资源整合等手段建立低压业扩集约化服务模式，为客户提供“线上办、零投资、快接电”的办电服务。涉县供电公司组建城区快速响应小组，将传统业扩流程中的现场勘查、装表接电两个环节合并，实现人员、物资合理调配，施工并联作业，将低压平均办电时长由3天压缩至城区4小时、农村1.5天；强化施工人员技能培训与监督评价，确保施工质量。针对居民充电桩用电业务，该公司采取专人受理、团队统一安装的方式，实现充电桩表计“即报即装、快速通电”。