近年来，新疆乌鲁木齐供电公司推进“网架标准化、馈线自动化、方式灵活化、运维精益化、服务高效化、队伍专业化”六项举措，以技术创新和管理升级推动配电网高质量发展。
升级网架
提升供电可靠性
坚强电网是可靠供电的根基。乌鲁木齐供电公司以网架标准化和馈线自动化为“双引擎”，从源头上降低故障风险。
在网架标准化建设中，乌鲁木齐供电公司摒弃“头痛医头”的传统模式，构建全周期规划体系。该公司完成52个网格的规划编制与评审，制订2025年至2027年三年改造发展计划，同步推进98个网架优化项目和41个政府迁改项目。同时，该公司开展关键设备改造，416个关键节点开关完成升级。
“过去，改造老旧设备会‘牵一发而动全身’。目前，乌鲁木齐市天山区标准化接线率已从30%提升至82%。”8月1日凌晨，在10千伏前光一线网架建设现场，乌鲁木齐市南供电分公司发展建设部主任杨坤说：“今天的作业是为了解决10千伏变压器的重载问题。建设项目完成后，将进一步提升区域内电气设备的抗风险能力。”
近年来，馈线自动化技术不断发展。乌鲁木齐供电公司技术人员采用三段式电流保护技术，将开关定值更改时间从1~2个小时缩短至2~3分钟，1448台具备“三遥”（遥测、遥信、遥控）功能的开关成为电网的“智能哨兵”，随时发挥智能监测作用。574条线路完成馈线自动化改造，改造完成率从2023年的1.7%升至目前的58.39%。
一体化运维
提升电网健康水平
乌鲁木齐供电公司应用多种技术开展精益化运维，保障电网始终保持可靠运行状态。
合环负荷转供技术对倒负荷操作至关重要。乌鲁木齐供电公司依托合环负荷转供技术，将转供负荷时长由3~5分钟缩减至2~3秒。该公司还相继攻克跨区合环、30度角差合环等技术难题。
2025年1月至7月，乌鲁木齐供电公司完成1370次合环转供操作，负荷转供率达98.27%，较2023年提升74个百分点，减少电量损失248.85万千瓦时。
6月23日，乌鲁木齐供电公司供区内的5条配网线路完成合环倒负荷，全程用时4分19秒，较传统操作时间缩短78.4%，客户负荷无波动。
近年来，乌鲁木齐供电公司将网格化运维与专业化检修相结合，提升线路设备健康水平。该公司在38个供电所开展中低压一体化运维，有机衔接设备主人制与客户经理制。该公司对每年累计发生三次以上故障的电力线路开展专项治理，解决根源性问题，彻底消除隐患。同时，该公司带电作业、电缆运检等4支专业队伍不断提高消除缺陷效率。目前，该公司平均复电时间缩短至49.2分钟。
今年6月，乌鲁木齐市南供电分公司在开展和田二街老旧线路改造工作时，采用综合改造方案：调整3台公用变压器负荷，更换1台变压器，新投入1台环网柜和1台630千伏安箱式变压器，改造2.3千米低压线路。为不影响周边商户用电，现场施工全部在凌晨进行。
用好“电网一张图”
响应客户需求提速
近年来，乌鲁木齐供电公司以服务高效化和队伍专业化为抓手，快速响应客户需求，提升客户用电满意度。
为提升抢修效率，乌鲁木齐供电公司基于“电网一张图”系统开发“疆电秒感”系统，对电网进行实时监测，实现低压故障迅速感知和精准定位。
年初以来，乌鲁木齐供电公司抢修接单时长同比缩短12.56%，人员到场时长同比缩短8.13%。
7月31日，乌鲁木齐市中供电分公司客户经理娄鹏在手机上收到鸿瑞豪庭小区7号楼的抢修工单，该楼2单元5层居民家的电表出现故障。娄鹏迅速赶往现场，问询情况后开展抢修。故障排除后，该楼居民表示：“我们还没报修，供电员工就打电话了解情况。他们到现场后很快就解决了问题。”
为更好地服务客户，乌鲁木齐供电公司加强专业化队伍建设，依托28个基层实训场地构建培训网络，打造覆盖4大专业13个岗位的技能认证体系，对1287人次开展测评，通过率93%。该公司发挥劳模创新工作室引领带动和创新攻关作用，在基层班组日常工作中倡导创新创效，广泛培养与选树青年先锋、首席员工、专家人才，激励更多的一线员工走技能成才、技能兴企之路。
