陕西西安公司：提升配电网运行智能化管理水平

“2025年8月13日11时41分，测试变161测试线故障,涉及用户518户，请登录掌上供服APP查看详情。”随着这条短信成功发送，由国网陕西西安供电公司自主研发的“配网智瞳”系统建设宣告全部完工，标志着该公司配网运行指挥管理迈上新台阶。

作为陕西省首个配网运行指挥中枢，“配网智瞳”系统以“动态电网一张图”为基础，具备人眼般的实时感知能力。它能精准捕捉全量停电信息，深度融合营配舆数据，不仅可精准分析故障情况，更能全景式可视化呈现故障范围、影响数据等关键信息，实现配网运行状态的“看全、看清、看透”，有效支撑分级响应与高效协同，显著提升故障处置的智能化与精准化水平。

该系统成功破解了过往故障信息来源分散、整合不足的难题，特别是非自动化设备故障信息的实时精准获取问题。“配网智瞳”通过自动整合OMS（调度管理系统）、配自系统、用采系统、融合终端等多平台数据，实现故障设备快速精准定位。同时，系统创新构建了五级响应体系，依据故障影响范围和用户数量智能定级，并自动向对应层级管理人员推送短信告警，大幅提升应急响应效率。此外，“配网智瞳”将故障、用户、舆情信息高效整合贯通，打通专业间信息壁垒，形成“故障-用户-舆情”全流程闭环处置链条，显著提升跨专业协同效能。

“配网智瞳”同时为管理层、调度及运维人员搭建了统一的协同作战平台。运维人员可通过APP实时回传抢修进展，变传统的“线下单线沟通”为高效的“线上信息汇集”，完整记录故障处置全流程，为事后复盘、追溯及优化应急机制、提升处置能力提供了坚实的数据支撑。