近期，国网信息通信产业集团有限公司研发的“用电客户地址与小区匹配治理”功能在27家省级电力公司上线运行。截至12月5日，依托国家电网有限公司统一地图服务，该功能已实现27家省级电力公司用电客户地址数据与各小区、行政村坐标范围关联，关联准确率超90%，支撑“电网一张图”故障分析到小区场景建设。
用电客户地址是以户为单位的地址信息。传统的配电网管理模式以设备为中心建立“变电站-线路-变压器-客户”台账，以线路、台区为单位统计配电网故障信息，尚未建立配电网故障与小区、行政村之间明确的关联关系。发生配电网故障时，值班人员仅能追踪到变压器位置，无法在“电网一张图”上定位受故障影响的具体小区、行政村等，抢修人员需要逐户摸排故障点，影响了抢修和复电速度。
“用电客户地址与小区匹配治理”功能汇聚能源互联网营销服务系统用电结构化地址文本信息，打通民政部前五级行政区划数据，建立了用电客户地址和小区、行政村空间坐标范围之间的关联关系。应用该功能，值班人员可在“电网一张图”中实时查看各小区、行政村配电网故障位置和影响范围，大大提高了应急指挥和抢修效率。
该项目启动以来，国网信通产业集团组织地理信息系统、人工智能方向专业人员成立工作专班，针对分词解析、地址治理等技术难题开展集中攻坚。工作专班结合统一地图服务中的空间位置信息和“变电站-线路-变压器-客户”拓扑关系，在数据不出数据中台的前提下，筛选、分析、对比、匹配用电客户地址，并融合人工智能技术开展空间数据治理，确保用电客户地址精准关联对应的小区、行政村坐标范围。研发过程中，统一地图服务的企业级空间保密技术有效保障了数据安全。
“用电客户地址与小区匹配治理”功能于10月在国网江苏省电力有限公司试点应用。在该功能支撑下，国网江苏电力低压故障定位时间缩短至3分钟，供电员工的抢修和复电效率有效提升。
