在电商大行其道的前几年,苏宁却一直坚持线上线下两条腿走路,这种投入式的坚持也遭受到业内诸多质疑。然而就在刚刚过去的一周,苏宁用一场火爆的818,反击所有质疑的人:唯有拿出让所有厂商共赢的业绩,才是证明自己验证模式的最好方式。
成为家电厂商期盼的拐点
过去的一周销售数据出炉后,连家电大数据研究公司奥维云网都坐不住了,大呼过瘾。令他们惊喜的是,数据显示,经历了连续7个月的市场消沉后,818促销期彩电市场以销量同比增长66%,销额增长102%立起下半年第一个促销节的Flag,可以称之为彩电市场意外的惊喜。
作为一直监测家电销售数据的权威公司,用了“意料之外的复苏”来形容心情,奥维云网的这个评价相当高,毕竟自彩电行业受上游涨价和消费低迷双重压力以来,他们也有很长时间没有见过如此高速的增长。估计按照以往惯例的预测,他们显然没有想到苏宁主导众厂商参与的818促销会如此火爆。
事实上,彩电业高速增长全面复苏只是家电业的一个缩影,在818促销期间,涵盖电视冰箱空调厨卫等多品类在内的家电销量都突破先前低迷,出现了大幅上涨。
据GfK中国零售监测数据显示,8月前两周,平板电视、洗衣机和冰箱线上市场零售额同比分别增长43%、61%、83%。8月15日凌晨,818发烧购物节家电主场正式开抢,仅50分钟后电器销售额同比增长712%,全面领跑家电市场。
快速的物流做支撑
销售数据不断刷新,作为苏宁传统优势项目的大家电,表现抢眼,逐渐成为家电第一市场,特别是为家电厂商带来丰厚利润的中高端家电产品,更成为明星产品之一。其中60英寸以上平板电视、曲面电视和十字门冰箱线上市场零售额同比分别增长102%、125%和266%,中高端家电产品受到消费者的广泛拥蹙。苏宁易购818战报显示,60英寸及以上彩电销量线上增长415%。业绩已经证明,刚刚过去的818,已经成为家电厂家走出低迷逐渐复苏的拐点。
两条腿走路的先见之明
这些年苏宁业绩有过亏损吗?有。这些年苏宁战略有过动摇吗?没有。即便在业绩最艰难、电商势头最火爆的几年,苏宁都坚持执行线上线下融合发展的战略。
当然这种坚持并不是傻傻地坚持,而是在电商快速起势的大背景下,更加注重线下实体店效率的一种坚持。
比如在互联网时代,苏宁这些年有意识地对云店和旗舰店进行升级改造,结果显示在这些店面较为集中的一级市场销售业绩提升效果明显,增速也远快于其他类型及区域的门店。在苏宁主动调整下,这些大店慢慢形成了较强的规模效应,盈利能力逐渐增强。
其实,在电商快速兴起冲击下,苏宁有倾向地加强了线下实体店单位坪效的提升,从这几年连续在财报中列出就能看出。比如加快一二线市场云店旗舰店的发展,强化大店特色运营,提升线下的销售及利润水平。三四级市场加快店面调整,加快开设苏宁易购服务站。
实体店热闹非凡
正是这种坚持,造就了促销日苏宁与友商完全不同的玩法:不仅有线上的火爆,还有遍及全国的线下网络的开花。
事实证明,线下实体店的全面开火,正是此次818火爆的最大支撑之一。818期间,苏宁全国各地的实体店全面开花,3700多家门店参战,一二线市场的云店旗舰店继续发挥凝聚人气引爆活动的作用,三四线农村市场更是掀起了一股大促热潮,很多小镇青年和农民朋友颇为新鲜地体验了这样一场全国性的“发烧购物节”风暴。
数据也验证了这一点,8月18日24点刚过,苏宁易购就发布了818发烧购物节整体战报:线上销售增长263%、线下销售增长107%、物流当日达完成率96.5%。
线上线下齐头并进,这既是苏宁期待的结果,更是苏宁多年坚持的结果。苏宁控股集团董事长张近东把今年的818视作年初提出智慧零售以来的一次战略考验,结果没有令张近东失望,通过818检验,相信苏宁肯定会更加坚决地执行线上线下相融合为主的智慧零售这条战略。对此,张近东还有自己的判断,“零售市场的发展正在迎来拐点,正全面进入属于我们的智慧零售时代”。
