天时地利人和,让电商在中国家电零售行业获得“千载难逢”的发展良机。短短五六年时间,以京东、天猫为代表的电商就进入快速发展的新跑道。目前,电商在中国家电零售行业的占比已经达到两成,正在向三成的占比冲击,未来还想占据中国家电零售市场的“半壁江山”。
其实,大家都知道最近几年来,电商在中国的发展势头迅猛,但是到底有多猛,很多人并不清楚?看一个数据就能知道:2016年中国电商交易额占据全球近四成份额,当之无愧的登上世界第一。
当前,不论是农业工商业,还是新兴的科技和信息产业,在全球市场竞争中,处于落后状态的中国,一直以赶超欧美为目标。不过,在电商领域,中国已连续多年成为全球规模最大的网络零售市场。最新发布的《中国电子商务报告》显示:2016年中国电商交易总额达到26.1万亿元,同比增长19.8%,交易额约占全球电商零售市场的39.2%。
那么,相对于其他行业和产业,发展仅20年的电商行业,为何能在中国实现世界范围内的一枝独秀?特别是,在家电零售市场上,电商更是在短短五六年时间就从连锁商、实体店手中抢夺竞争的主动权,成为当前家电零售渠道主宰。
首先,中国的基本国情使然。中国人口多,居住相对集中,人力成本则相对较低,这是电商发展的宏观优势。具体到一二线城市而言,大商圈的实体店面租金高,成本也高;而在三四线县镇市场上,大卖场普及率不高,一般零售商店品类少,消费者难以选购到自己满意的商品。由此,模式运营成本低,商品展示丰富的电商平台,反而能更好的满足商家和消费者的需求。中国消费者喜欢货比三家,追求高性价比,也让价格公开透明、产品丰富齐全的电商发展提供空间。特别是中国消费者的年轻化换代,为电商的崛起奠定坚实的基础。
其次,零售业态发展阶段决定。相比美国、日本来说,中国的家电零售业虽然起步晚,虽然发展速度不慢,但仍处于发展中阶段并不成熟,还没有形成相对固定的零售体系。比如连锁大卖场普及率占不到美国的20%,而且缺乏具有引领性的零售品牌。虽然过去苏宁、国美主导了城市家电零售格局,但在很多市场上仍然存在很多“地头蛇型”家电大卖场。
特别是在三四级市场,经济基础差,难以形成零售商品的大流通格局,导致实体商业基础设施受限,从而抑制线下消费的发展。过去10多年,国美、苏宁受制于自身的经营模式和经营成本,迟迟没有下乡进村。
很多中国消费者如果想追求便捷、快速,很多都选择小型超市甚至社区商店,但这些地方产品的丰富性却有很大欠缺。这一片空白恰恰是电商发展的优势所在。同样,当前农村家电市场的“小乱差”格局,也为电商下乡破局提供便利。
第三,互联网带来的发展机遇。网络浪潮的到来,消费群体的年轻化,加快电商“弯道超车”。如上文所说,如果中国线下零售业发展成熟,在互联网以及移动互联网冲击之下,电子商务可以作为补充。相反,因中国实体零售业态先天不足,互联网反倒成为革新零售产业的新风口,对批发、零售、物流、金融等整个生态圈进行彻底颠覆。
截止2016年,中国网民规模达7.31亿,网络普及率达到53.2%,特别是随着智能手机、移动支付等电子商务服务领域兴起。不论在哪里,在干什么,只要拿起手机就能网购、付款。《中国电子商务报告》数据称,超六成网民用手机网购,年增长率为29.8%,相信这一数据还会不断增长。当前整个家电零售市场正在迎来一个消费群体年轻化的迭代,大量习惯手机、平板购物的80后、90后正在成为电商平台消费的主力军。
再者,政府各种利好政策推动。政策红利对于电商的快速崛起,特别是电商在零售商业的发展意义重大,对中国经济供给侧结构性改革亦有很多好处。比如,去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板等,为此,政府推出了很多利好政策。2016年,国务院下发《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》,提出加快电商与家电等传统制造产业融合,各级地方政府积极贯彻执行。
第五,仓储物流支付等配套完善。电商市场占比的不断扩大,促使市场结构持续优化、分工体系日趋完善。而这些配套服务体系的完善又反过来刺激着电子商务的发展。以仓储物流体系来说,在成熟的市场,覆盖一整个区域的卫星城市的仓储市场快速兴起;而像北京、上海这样重要物流枢纽门户以及物流节点城市,仓库也从单层变为多层;运作模式上,从原来的传统作业方式,向数字化、职能化转型,无人机、机器人送快递开始走进人们的视野。
此外,电商服务内容的不断延伸,也助力规模的不断突破。数据显示,2016年中国电商服务业市场营收规模达到2.45万亿元,同比增长23.7%。不仅仅是仓储、物流服务,还包括电子支付服务、电子认证等,衍生服务领域业务不断扩大,新兴业务类型也不断涌现。
最后,电商行业内部的自动造势引爆。放在5、6年之前,双11、双12、6.18,这些不过都是些普通的日子,却在电商巨头的推动下,已经成为中国“剁手党”的网购大联欢。与之前实体零售商、国美、苏宁等家电连锁的“五一”、“十一”黄金周活动相比,力度更大,产品更丰富,花样也更繁多,一些促销晚会几乎堪比“春晚”。
在运营上,电商层出不穷,奇招百出。如今有网易严选这样专做跨境电商的平台,甚至一些电商平台开始出现“家乡版”。同时,电商还紧跟热点:4月丹麦生蚝泛滥,天猫开始联合丹麦驻华大使馆等探索用跨境电商的模式引入丹麦生蚝。可以说,这些电商本身的内动力,成为行业快速向前的最大力量。
2016年电商交易额居前的实物商品为服装、家居家装、家电、手机数码、食品酒水、母婴等。对家电厂商的来说,如今在坚持线上线下两条腿走路,起步不晚,发展不慢。但是在未来,如何利用好线上线下结合,深挖市场,仍然需要坚持不懈的探索!