在家电生产厂商看来,目前最大的风险是国内外经济不景气可能导致的购买力下降,消费需求萎缩而带来的产业产销不畅。但他们同时表示,“办法总比困难多”,出现问题了,总能想到应对困难之策。在行业低潮阶段,家电企业越发显得有改革意识,更能集中精力练好内功,冷静应对市场变幻,并为未来发展谋篇布局,力图使企业能“活得下来,活得更好”。
1、调整产品结构
在前几年家电行业景气的时候,家电企业实行多元化经营策略,产品覆盖面很广。但由于市场竞争环境和企业经营管理问题,大多数家电企业多元化经营并未取得成功。为此,创维集团新闻发言人沈健表示,创维将突出发展主业,对于手机、小家电等产品线采取“关停并转”的策略,减少投资,收缩战线,抛弃盈利水平低下的子产业包袱。
沈健说,创维将集中资源保证优势产业快速发展。除发展液晶电视这个主业外,还重点发展监视器、机顶盒等利润率高的朝阳产业。他介绍说,创维的监视器广泛应用于安防行业,目前全国规模最大,每年为集团贡献3000万元左右的利润;创维的机顶盒占据了全国40%的市场份额,利润率比较高,集团有可能将机顶盒业务在A股市场上市。
TCL有关负责人也表示,TCL将大力发展液晶电视业务,将逐步在CRT电视业务方面减少投入,以迎接液晶时代到来;通讯业务方面,TCL将在国内市场主攻3G方向,走精品路线;AV业务方面,由于蓝光DVD产品于去年在北美和欧洲市场推出时大受欢迎,TCL将调整资源以适应市场上升的需求。
2、深化内部改革
“应对金融危机,练好内功最重要。”美的电器相关负责人表示,美的采取了积极主动的应对措施,力求以“技术驱动、卓越运营”实现公司的增长持续性和创新持续性:一方面,深化内部体系变革,巩固行业领先地位。重构基于品质、成本、效率的竞争力优势,通过价值链一体化的组织、机制和考核模式创新,打破智能化、专业化分工的壁垒,塑造高效、协同的价值链一体化模式,从机制上保障企业应对风险的能力;另一方面,完善白电产业布局,深化全球战略合作。通过进行各事业部组织架构与职能优化等一系列内部资产整合与外部收购兼并的运作,进一步完善白电产业布局,产能优势更加突出,整体竞争力持续增强。
沈健表示,创维非常重视挖掘系统效应,通过整合集团资源,专注于提高和加强运营效率、规模经济和成本控制以及上下游业务的整合,以提高市场反应速度。他介绍说,此前营销计划需层层申报、层层审批,效率很低。创维花了一年时间实施了营销加速度工程,简化了营销流程,加快了企业对市场的反应速度。
3、控制成本提高效率
在市场环境比较差的条件下,家电行业普遍采取措施控制成本。TCL有关负责人介绍,TCL采取了多项积极措施控制各项费用、严格财务管理,力图降低企业的运营成本,在金融危机的背景下,TCL还特别重视对现金流的掌控,以增强企业应对风险的能力,“目前TCL的现金流非常健康,抗风险能力比较强。”他说。
沈健表示,由于铜、钢、电子元器件等原材料价格波动比较大,做好原材料管理工作对家电企业而言非常重要。他举例说,37英寸液晶电视面板去年年初是320美元,到去年6月份则降到230美元。所以,今年春节时候我们部分彩电产品卖断货,我们也没有盲目囤积居奇。创维遵循稳健经营原则,不豪赌市场。
沈健认为,金融危机所导致的生产资料价格下降,对原材料厂商影响较大,对于家电制造企业而言不如市场预期的那么大。这是由于家电企业目前采取了积极消化库存的策略,通过加快家电产品的流转以控制成本风险。他介绍说,创维近期加大了物流方面的投入,在南京、成都和江西宜春投建了三个中央仓,通过加速营销体系建设以节省物流成本,加快现金流转,并化解市场成本风险。
4、借政策东风拓市场
国家实施的“扩大内需”和“家电下乡”政策,将有利于家电企业进一步拓展城乡家电市场。美的电器有关负责人表示,美的将借此有利时机,加快推动营销体系的变革,明确市场经营的责任主体,深入优化流程、全面提升营运效率,激发经营活力。美的还大力变革渠道结构,推动组建空调营销公司,丰富渠道数量,拓展三、四级市场,开发乡镇网点,拓宽零售分销出货网络,提升产品覆盖率与品牌影响力,将按计划开设家用空调专卖店、白色家电综合专卖店与中央空调M-HOME专卖店。
据测算,我国农村2亿多户家庭,农村家电普及率提高1个百分点,每种家电可以增加200多万台的需求,扩大农村消费潜力巨大。沈健推算,随着今年国家扩大家电下乡试点范围,今年创维家电下乡产品有望销售200万台,大大超过去年15万台的水平。他同时表示,希望通过增强产品特色以提高农村市场消费者满意度,以产品差异化来达到进一步扩大市场份额的目标。创维将本着为农村消费者负责原则,为农村用户提供质优价廉的产品,对农村用户的服务水平将高于国家标准,“让农村消费者也享受VIP服务”。
5、创新促产品差异化
沈健表示,本土家电企业能够抢滩洋品牌市场,占据市场主导地位,和近些年本土家电企业加大科技创新、产品创新是分不开的。他介绍,创维近年来加大了技术研发和产品设计的投入,这使得创维液晶电视在产品功能、产品品质上走在行业前列。“创维以‘酷开TV’为代表的一系列产品占据市场制高点,创维液晶电视的平均单价在国产液晶电视中是最高的。创维以技术创新、产品功能创新,走差异化路线,避开了以往家电打价格战、同质化竞争的窠臼。”他总结道。
美的有关负责人表示,美的坚持以质取胜的发展道路,非常重视增强技术研发力量,大力推动中央研究院建设,这使得企业科技创新管理体系得到进一步完善,科技创新能力进一步增强,逐步确定了在高效节能、健康环保、产品可靠性、新材料应用等重点领域的发展方向,并取得了一系列成果。去年美的参与完成国家标准和行业标准制定共92项,共申报专利422项,其中发明专利51项。
6、积极拓展海外市场
在欧美市场萎缩的同时,还面临着日韩厂商的激烈竞争,为此,本土家电企业积极开拓海外市场的“蓝海”。“我们把目光投向了拉美、东欧、非洲和东南亚地区。我们的产品线比较适合这些国家和地区的市场需求,具有比较优势。”创维集团海外发展公司总裁匡宇斌表示,“根据这个思路,我们调整了海外销售策略,上个财年,我们在这些新兴市场的销售量激增40%,大大增强了企业的信心。”
匡宇斌同时表示,目前人民币兑美元的汇率相对稳定,这改变了之前库存比较大的状况,海外市场回升迹象明显。“我们不对汇率做套期保值准备,我相信汇率能保持稳定,海外市场就能平稳增长。”他说。
美的电器有关负责人强调,美的将坚持全球化发展战略,坚持推进海外制造基地建设与分支机构布局,培育海外市场营销本地化能力,主动贴近全球各个市场,高效率响应客户个性需求,研制适合全球各地市场、不同客户的个性化差异化产品,以不断提升产品的科技含量赢得海外消费者的认同。