你方唱罢我登场。谁也没有想到，2017年中国家电市场的第一场恶战，竟然是由新旧两个时代的零售巨头在明争暗斗过程中引爆。
在2月的最后一天、3月的第一天，一个代表全国性品牌连锁经营模式的零售巨头，一个代表全国性电商品牌自营模式的零售巨头，在一北一南两地相继召开行业高峰论坛，隔空叫板。更有意思的是，两大零售巨头当前都不只是单一的线上或线下经营布局，却又都宣称领先对方是家电零售的带头大哥。
有道是，城头变换大王旗，不是你称霸就是我当王。巨头从来都不是天生的，都是在一系列炮声战火中成长起来的。眼前这一幕，像极了10多年前，也是一场持续多年的家电渠道巨头争霸战。当时，还没有电商什么事情，就是线下的两家全国性家电连锁巨头"分土必争"拉锯战。
壹
当年，以狼性文化著称并通过资本并购快速在全国市场上"跑马圈地"的那家零售巨头，一直处在行业的上风，特别是其企业掌门人更是集霸气、匪气于一身的枭雄；对阵另外一家坚持自主发展虽然扩张速度慢但经营质量高的全国性家电零售巨头，展开争锋相对的较量和竞争。有意思的是，当时两家渠道巨头也是一南一北的对阵格局。
一段时间内，随着北方的那家零售巨头在相继完成对行业第三、第四两大零售巨头的并购整合，真正意义实现大比例领先超越南方的那家零售巨头，可以公开宣称是家电零售行业毫无争议的零售一哥。那个时期，没有家电零售的双雄争霸，只是北方那家零售巨头的"独孤求败"。南方那家零售巨头自然也不示弱，虽然规模不是第一，但话语权却一直是旗鼓相当。
结局却让谁也没有想到，当年那家毫无争议的家电零售巨头，企业创始人突然犯罪入狱、职业经理人的操盘手刚带领企业从危机中走出却又开始与创始人争夺企业控制权，当双方内耗争夺战经历一年多的时间落幕后，曾经的南方那家零售巨头则获得"极其宝贵"的发展扩张期：即没有曾经的一哥公开挑战打压，又没有迎来电商强盛时代的咄咄紧逼，顺势成为家电零售渠道的新霸主。
零售市场没有平静几年。2012年随着已经成长起来的北方那家电商企业，突然跨界进军大家电零售，一举终结过去40多年以来家电零售渠道单边线下竞争的局面。也让南方的那家称霸没几年的零售巨头充分感受到来自电商企业新模式、新玩法挑战，更感受到来自年轻一代消费不可扭转的生活方式和消费方式。这也为今年家电零售行业的巨头之争埋下伏笔。
一个细节是，在全国性家电连锁模式没有引爆之前，中国家电零售市场上没有霸主和巨头，只是区域性的地头蛇。凭借家电连锁模式的快速崛起，北方的那家企业用不到20年完成称霸，南方的这家企业则用20多年完成称霸；而凭借全国性品牌电商网购自营模式崛起，北方这家新巨头则用了不到10年时间。
可以看出，时代带来的新平台，催生的新消费、新模式，正在加速各个产业的升级换代速度，也在加速行业霸主之间的更迭与变迁。无论是商业巨头，还是制造巨头，都要学会与时代拥抱，将时代力量为我所用！
贰
从来是"只见新人笑、不见旧人哭"。当前零售渠道的巨头们不只暗斗还公开打架，这一下子就让上游的众多家电企业和合作伙伴们再次陷入"二选一"老游戏中。因为都是零售渠道数一数二的大企业，谁也得罪不起，家电企业只能想着通过"一碗水端平"的方式来解决，不要恶战，而是共同做大家电零售市场的蛋糕。
但是，渠道巨头们却完全不买账，都希望家电企业可以更偏向于自己，甚至还通过渠道资源的强弱性，要求家电企业封杀对手。这无疑增加家电企业市场经营的难度，更带来渠道竞争不必要的内耗与内乱。不过，值得家电零售巨头们注意的是，在最近几次大的渠道霸主迭代中，家电厂家虽然遭遇了阶段性的选择难题，却始终没有失去对渠道话语权的控制。
一直以来，在家电厂家的零售商业体系中，大量分布在三四级市场上的家电实体店、专营店和旗舰店，都是作为战略"后花院"存在，一直是家电厂家调控渠道平衡、维持渠道话语权的"定心丸"。
从这个角度来看，虽然最近几年来大量家电经销商和实体店的日子不好过，这并不代表家电厂家就会彻底抛弃大量的区域实体店渠道。一直以来，在电商网店和品牌连锁渠道之外，家电经销商和实体店才是家电厂家调控渠道的灵魂与根基。没有这个群体，就无法平衡不同渠道巨头之间的竞争，就不具备与大渠道进行谈判的筹码和资本。
所以相对于拯救家电经销商和实体店，维持家电渠道竞争的平衡与可持续发展，才是家电厂家最为关心和关切的话题。因当年家电连锁大卖场占据上风、如今让电商网店占据上风，他们都只是家电厂家手掌心的"一盘菜"罢了，家电厂家真正的大菜、主菜是众多的区域家电经销商们。
必须也要看到，对于家电零售商来说，真正要争夺的不是谁是第一、谁是霸主，更不是简单的上游家电企业资源和支持，恰恰是最下游的用户资源。可以说，谁能获得更多的用户资源，带来更多的用户需求，赢得更多的用户青睐，自然就能获得上游企业的资源支撑和政策倾斜。
没有用户资源，无论是厂家，还是商家，拥有再多的第一、世界领先，也只是自欺欺人，再多的霸主也只是自娱自乐！
