在家用电器领域，一个企业的命运走向不单单由其产品的好坏和服务的质量所决定，其供货的稳定性也影响着这个品牌在用户心中的地位。如果一件产品空有宣传，却因供货能力不足而让消费者迟迟无法买到，或者被炒至很高的价格，那么这个产品的吸引力就将大打折扣。国内的一些手机厂商在产品发布初期都曾遇到过这个问题，直接导致了品牌竞争力的下降。
对于淡旺季十分明显的空调行业，在销售黄金期保证供货量非常重要。因此，所有空调厂商都必须确保货源的充足，而货源的保证，就需要产业链上游的供货稳定。GMCC作为空调压缩机的龙头企业，拥有稳定的供货能力是其保住行业地位的重要因素。那么，GMCC是如何确保供货的稳定，实现“做全球优秀的压缩机供应商”的愿景呢?
数字化工厂助力产能突破
保证足够的产量是维持供货稳定的根基，想要把产量搞上去，就需要一套先进的生产体系。建设智能工厂、实现自动化生产，是企业提高产能的有力保障，同时也增强了公司的软实力以及核心竞争力。据GMCC相关负责人介绍称，GMCC从2012开始布局智能制造，目前已建成以客户订单驱动、供应链快速拉动、内部物流高度协同、制造全过程高效透明为主要特征的敏捷型数字化工厂。下一步，GMCC将建设智能工厂，目前正在努力践行中。
据了解，GMCC工厂基础设备设施固定资产总值高达24.7亿元，拥有160余套先进的行业研发测试设备，实验室通过CNAS国家认证、德国TüV认证、美国ULWTDP认证。还有28条总装生产线，约4460台(套)生产设备设施，主要以进口行业先进设备为主，辅助配置国产先进设备，空调压缩机的年生产能力超过5100万台。
随着精益生产模式推进，生产设备设施会不断进行技术的更新和改造。近3年，GMCC已经先后与13家企业签订了基础设施投资项目，包括拉床自动化、压铸机自动化、自动立体仓库、气缸联线自动化、转子切削自动化、曲轴联线自动化、设备布局优化、选配调芯一体化等多种设备。随着自动化项目的实施，机器人和其它自动化装置将逐步取代人工作业。统计数据显示，从2013年初到2015年8月，GMCC工厂共实现减员1773人。
该负责人表示，GMCC的数字化工厂实现了产供销无缝衔接，市场反应速度明显加快。从客户接单、计划排产、供应商备料、到生产出货，达到全流程的快速协同，实现了全行业最短的交期、人均工时产量提升、单台制造变动费用成本降低、库存周转率增长等骄人成绩，各项指标均实现了不小的突破。产能和周转率的不断提升，为市场份额提高提供了强实的助力，也为智能工厂的建设奠定了深厚的基础。
以客户为中心严控产品质量
有了完善的生产体系，还要有优秀的产品质量和产业链上其它企业的合作。GMCC坚持以客户为中心，即使在当今全球家电业都陷入低迷转型期大背景下，GMCC依然能与客户保持十分良好的合作关系。美的、奥克斯、海信科龙、志高、TCL等客户都对GMCC表示了肯定。根据慧辰资讯的数据显示，在近300名的直接客户、经销商等调研人群中，GMCC在空压领域知名度高达90%以上，且享有较高的美誉度。
GMCC总经理向卫民指出，“GMCC将一切以客户为中心作为发展前提。客户需要什么样的产品，GMCC就提供什么样的产品，帮助整机企业发展，就是帮助自己发展。这个道理看很简单，真正执行起来其实很困难。但在GMCC得到了很好的贯彻落实，因此才让公司取得当前的成就。”
除了以客户为中心，GMCC还坚持“术业有专攻”的经营理念。二十多年来，GMCC投入了巨大的人力物力，也实现了很大的发展，但却始终专注与压缩机制造领域，与其它零部件企业涉水整机产品形成了鲜明的对比。这份对行业的坚守，也是获得客户一致认可的一个重要原因。也正是这样的忠诚，让GMCC在全球的空调压缩机市场占有率连续10年排名第一。
GMCC的质量管理体系也十分完善，实现了从产品企划、设计、试作、量试和量产的全流程控制，并拥有“CNAS国家认可”和“UL认可”的行业先进试验评价资源，其产品取得了国内外多项安全认证。
GMCC相关负责人称，“公司在供应商、过程和成品三方面的品质保证工作开展良好，广泛的日常监督和专项的体系审查有效地保证体系的持续改进。此外，公司还建立了车间日现场会、品质周例会、月度QC会议、年度的管理评审会议等立体的信息传递机制，逐步实施检测自动化和贯穿整个生产过程品质信息收集的MES系统让过程品质控制持续改善。从“过程质量”、“客户质量”和“工程能力”三方面的全面质量考核形成了全员参与品质改进的良好氛围。公司持续开展自主改善与QC活动、六西格玛专题改善及年度重点品质改善项目等三级改善活动。年均完成约25000件自主改善，近三年获得“国优”“省优”称号的QC改善课题达到11个。”
出众的管理团队实现人才增值
一个优秀的企业，一定是有能力留住人才的企业。想要留住人才，提高员工的忠诚度，需要有一支出色的人力资源管理团队，制订出一套强有力的人力资源管理战略。GMCC的人力资源管理团队在以“新、精、灵、轻”为特征的商业模式之下，基于公司战略和核心价值观构建出了一套特有的人力资源管理战略，促进公司组织能力的提升，实现人力资源价值的保值、增值，将人才流失的风险降到最低。确保了员工的稳定性，工作效率将会大大提高，为保证产量提供了有力的支撑。
GMCC人事负责人表示，公司为员工提供了全面的福利，涵盖旅游、健康、生活、保险、理财、医疗、教育等多个项目，同时开展员工满意度调查，不断改善公司的管理制度。公司还为每个人定制个性化的培训菜单，构建双通道职业发展体系，促进员工主动学习，培养一支“高素养、高技能、高效率、高收入”的四高员工队伍，让所有一线员工都能在美芝实现安居乐业，工作和生活有保障、有尊严。
GMCC的人力资源管理充分体现授权经营、绩效至上、分享成功的核心文化。以结果为导向，用数据说话，业绩面前人人平等。并将经营目标逐层分解，责任和权利相匹配，中高层干部均须签订年度绩效协议书，考核结果与收入紧密相关，并作为人事任命的主要依据。
“我们改变了传统的按职能设置模块分割的岗位设置，让事业部HR承担COE(HR专家)的角色，制定政策并为BP和SSC提供技术支持，BP(业务伙伴)提供端到端的解决方案，E-HR为员工提供高效的、一站式、标准化的人力资源服务。这种三支柱的模式，成为了业务的驱动力。”该负责人称。
