5月16日,由中国家用电器研究院牵头主办的全球洗衣机技术发展趋势发布会在北京召开。记者了解到,不久前国务院印发《贯彻实施质量发展纲要2016年行动计划》将产品品质提升列入国家行动,而结合中国居民住房、穿衣等物质生活条件发生巨大变化的现实情况,本次会议以深入剖析洗衣机行业现状为切入点发布“绿色可持续发展”、“智能互联”、“安全可靠”、“品质生活”四大趋势,对中国家电行业如何向品牌经济、品质提升转型,推动行业健康快速发展,进而更好地为洗护用户服务起到关键性的指导作用。
记者现场了解到,与会专家对现阶段我国居民的消费结构和生活形态进行了重点研讨,并指出消费者需求升级是推动行业转型升级的根本驱动力。今年4月初,李克强总理也曾强调“要用消费者的选择,倒逼工业消费品提质和‘中国制造’升级”。由此可看出,家电行业的质量提升计划必须沿着“用户思维”路子来走。
具体到洗衣机行业来说,目前洗衣机普及期已经结束,更新换代期的到来使得用户对洗衣机产品品质有了更高的需求。区别于以往洗干净衣服,更多的用户在省水、省电、噪音控制等方面有了新需求。而随着住房条件改善以及生活水平的提高,用户对大容量以及呵护衣物的洗衣机诉求越来越强烈。此次会议,也正是围绕用户需求的多个维度进行了深度探讨。
会议认为,公众环保意识的提升,会使得用户对环境友好型的洗衣机诉求越来越强烈,当下洗衣机行业需向节水、省电、大容量大筒径等“绿色可持续发展”方向发展,这不仅对满足当下用户对家庭洗涤的大容量需求,对提升生活品质以及保护环境都将起到积极作用。
而在中国市场正在经历的消费升级层面,消费者对洗衣机的功能需求正逐步提高。传统的手机操控正成为更多智能洗衣机的标准配置。因此,智能互联向高端转型成为新的发展趋势。而针对当前用户在洗衣机使用过程中更多抱怨的整机运行噪音、不稳定等问题,会议研讨认为,以直驱传动技术为代表的新一代电机技术将以更安静的用户体验引发消费升级,进而成为“安全可靠”在当今时代以用户为本的重要体现。
而相对于传统洗衣机的基础功能洗干净衣服,更多的消费者开始关于高端衣物的洗护需求,以往羊毛、真丝等高端面料开始走进寻常百姓家。与会专家以内桶制造工艺为例,激光焊接、等离子焊接等跨行业焊接技术将会普及应用,以工艺提升、结构变革来适应消费“品质生活”的发展趋势。
据了解,本次研讨会,中国家用电器研究院共联合了中国消费者协会、中国质量协会、中国环境保护产业协会、中国科学院等7家权威机构,并组织了相关领域权威专家针对洗衣机如何提升用户最佳体验进行了专业研讨。在我国不断强调“质量强国”“工匠精神”的经济转型的关键时期,这次会议无疑有着十分重大的战略意义。