在刚刚结束的2019冷年中,国内空调行业连续三年的高增长势头戛然而止。产业在线数据显示,2019冷年空调行业销售总量同比下降2.9%,其中内销下降5.9%,出口增长2.2%。
在市场低迷的整个大环境下,奥克斯成为为数不多逆势增长的企业之一。2019冷年奥克斯销售同比实现8.3%的增长,其中内销同比增长5.0%,出口更是增长了15%,均领先于行业。
2019冷年奥克斯空调和家用空调行业销量增长对比
这是奥克斯积极求变取得的良好成果。那么,奥克斯是如何在行业下行通道中实现逆势增长的,让我们一起来看奥克斯的破局之路。
渠道模式变革开辟增长路径
如今已然是互联网信息化时代,主导国内空调行业数十年的传统层级代理销售模式显然已不符合时代发展的趋势。针对传统销售模式下代理商层层加价的弊端,开启了一场渠道模式的变革。
今年年初,奥克斯空调在乌镇举办了全新品牌战略定位发布会,首次推出“互联网直卖”模式,结合线上电商平台和线下网批模式的共有特质,实现全渠道优化,将“厂家直供到终端,没有层层代理加价”的理念传达给广大消费者。
与传统模式相比之下,奥克斯顺应时势,通过互联网嫁接传统渠道,创新线上线下双轮驱动,以“互联网直卖”模式将层层中间商剥离,为经销商带去更多的利益,也让消费者直接收益,同时也实现了品牌和用户的信息透明、公开,不仅进一步拉近了品牌和用户的距离,构建从工厂到家庭的高效率营销服务模式,也让消费者不多花冤枉钱也能买到品质好空调。
近年来随着互联网和电商的快速发展,线下渠道屡遭碾压,而且层层中间商赚差价也使产品价格节节升高,实体店生意受创,因此,"互联网直卖"成为一种颠覆传统代理商的新模式,正引领行业新潮流。
奥克斯集团董事长郑坚江表示,奥克斯的成功在于“互联网转型”战略的成功,基础就是品质、技术创新和效率的提升。因此,未来奥克斯依然将拥抱互联网,持续发力“电商战略”。
加速布局国际化战略不断拓展海外市场
产业在线数据显示,奥克斯空调产能已经由2016冷年的950万台增加到现在的1910万台,近几年随着国家“一带一路”战略的部署实施,奥克斯空调在国内外的产能和基地都在不断扩充,进一步加速了布局全球一体化市场战略。
2016-2019冷年奥克斯空调产能规模发展(万台)
国内安徽奥克斯智能电气有限公司于前年11月份正式成立,安徽马鞍山新基地将于今年投产,年产能多达800万套智能空调,成为奥克斯集团继国内宁波、南昌、天津及海外巴西、印尼外的第8大基地。同时,位于郑州的奥克斯600万套智能家用空调生产基地和科技城项目也在建设中,郑州基地将致力于建设国内先进的空调智能制造基地。
在海外,今年8月24日,奥克斯位于泰国罗勇工业园区的制造基地正式结顶,并计划于明年1月投产。届时,这座总投资15亿元,占地10万平方米的智能工厂将为奥克斯提供每年110万套智能空调。二期建成后,泰国制造基地年产能将达300万套。该基地也是奥克斯继巴西、印尼后的第三个海外制造基地。
奥克斯集团董事长郑坚江表示,泰国空调制造基地将打造行业先进的智能工厂,将实现自动化、信息化全覆盖以及生产仓储一体化。另外,泰国占东南亚空调市场容量的20%,同时也是世界第二大空调生产和出口国,占领泰国市场也就意味着奥克斯空调在东南亚市场抢得先机。
此前,奥克斯日本研发中心于今年3月份正式成立,奥克斯日本研发中心研究方向主要包括变频技术、智能控制、工业设计以及仿真分析四大领域。针对现有空调产品,就舒适、智能、外观以及安全四大核心要素进行全面升级。
株式会社AUX日本研发中心是奥克斯空调首个在海外设立的研发机构。据了解,研发中心位于日本神户市六甲岛,占地面积1000余平米,具有国际领先的实验室及配套设施,现有日本专家10余名。目前,奥克斯日本研发中心已联合国内技术团队有序地开展新品研发、尖端技术攻关、规范体系建设以及人才培养等工作。
无论是国内外生产制造基地的相继建成还是日本研发中心的成立,都体现了奥克斯加快全球产能布局的决心与行动,可见国际化战略已成为奥克斯重要战略之一。截止目前,奥克斯已拥有包括巴西、印尼、泰国在内的全球10大制造基地及日本在内的全球5大研发中心。在加快海外拓展步伐的同时,也源源不断的向奥克斯注入打造高品质空调的发展动力。
重视技术研发创新践行品质创新升级
近年来随着消费升级,消费者对于产品品质要求也越来越高,越来越多样化,推动中国家电市场加速进入“品质经济”时代。因此,基于消费者的精细化需求,奥克斯也一直在发力寻求创新升级。
产品品质离不开技术的强力支撑,奥克斯自创立以来,就始终秉承“品质是基石,创新是灵魂”的企业发展理念,发扬工匠精神,重视技术研发创新,深耕产品品质,矢志不渝地为用户打造耐用、舒适的品质好空调。
近些年,奥克斯在产品品质、技术创新以及效率提升上累计投入超30亿元。奥克斯斥资建设智能工厂,吸纳超50%的硕博人才组成一支实力雄厚的创新研究团队进行技术攻关,推出二级供应链管理、还引进全球领先检测设备,从源头处把控品质,实现了产品品质的全面提升。
另外,奥克斯共设立了15个研发部,主要负责家用开发、商用开发、策划、工业设计、控制器、质量监管等工作。单是研发部就有15个,可以看出奥克斯对于技术的自主研发及科技创新的重视。精心耕耘终将会换来丰硕成果,截止到目前,奥克斯已累计申请专利8911件,累计获得专利5437件,同时,专利申请量每年保持50%以上递增。也体现出奥克斯对于产品品质的不懈追求。
在售后服务方面,奥克斯也是唯一一家向消费者承诺一级能效产品“使用60天无理由退货+0元安装6免服务”的企业,打破传统售后服务机制,这也折射出奥克斯空调可靠的产品品质以及奥克斯推出这一活动背后的底气与实力。
而奥克斯日本研发中心的成立,是奥克斯空调对于技术创新、品质升级更高的突破点,在海外招揽尖端人才,引入日本先进技术和工艺,为消费者打造颠覆传统的高端空调产品。奥克斯空调通过不断的自我突破,让产品品质以及技术创新能力不断地向国际化靠拢。
奥克斯空调不断进行技术研发创新,践行品质升级之路,用实力诠释着“奥克斯品质”。