1月13日上午，在福建厦门供电公司运监大厅，运营监测(控)中心的一位工作人员目不转睛地看着大屏幕。“这套电网运营在线监测分析系统是货真价实的大数据分析，实现了配网运营效率由线下定性评价向在线定量监测分析的转变。”该公司运营监测（控）中心主任沈晓秋说。
近年来，国网福建省电力有限公司相继成立了省地两级运营监测（控）中心（以下简称运监中心），将大数据分析技术与实际业务需求有机结合，在配网供电能力、电网优质服务、防范企业经营风险等方面展开积极探索与实践，为该公司领导决策、专业部门提升管理、基层单位改进工作提供支撑。
“运监中心的主要工具是数据。”国网福建电力运监中心主任李晖说。为此，该公司集成了生产管理系统（GPMS）、调度自动化系统（SCADA）、用电信息采集、SG186等系统相关数据,通过匹配不同系统的数据及检测不良数据，搭建起了全省统一的海量数据中心。依托海量数据中心，该公司自主研发了8大主题12个专题在线监测分析模型，监测企业的核心业务，实现异动问题的闭环管控。
整治低电压是提升优质服务水平的关键所在。2015年，国网福建电力在全省上线运行了福建电网运营在线监测分析系统，集成了10千伏至110千伏全量电网设备的关键信息，快速定位电网运营薄弱环节。“我们将系统监测到的低电压台区和低电压用电客户异动向业务部门反馈，并跟踪整治督办，实现闭环管理。”该公司运监中心副主任钟云南说，业务部门根据运监中心提供的信息，制定低电压的整治方案，并应用该系统提前模拟整治方案，测算改造后的设备运行效率，确保方案行之有效。
此外，国网福建电力在国家电网公司系统内率先建立客户用电行为分析模型，通过大数据挖掘、聚类分析客户基本信息、用电量信息、业务办理信息等用电行为特征，区分不同属性和行为特征的客户群,对不同特征的大客户提出差异化服务策略。“较仅凭人工经验判定，该种模型对客户用电特征的判断率提升了25%。”该公司运监中心分析处处长占彤平说。
在公司试点推广的10个大数据应用项目中，国网福建电力的配变重过载预警分析榜上有名。该公司依托单体配变的配电网重过载风险预警模型，开展城网和农网配变重过载预警分析，根据预警的周期和时效性，识别可能出现重过载的配变，为企业制定每周的配变巡视维护计划及年度配网技改项目安排提供了参考，有效减少了低效运行的设备。目前，该公司重过载配变预测准确率可以达到80%～90%。
